Novo clube de relacionamentos da Fiat chega para aumentar interação entre a marca e os clientes
Fiat Lovers | novo clube da marca Brasil | Pulse | Strada | Toro | motores e ação ! A Fiat apresenta o seu seu novo clube de relacionamento: o Fiat Lovers, para estreitar e fortalecer ainda mais a interação com os clientes.
A ideia do programa é transformar o relacionamento entre marca e consumidor numa experiência mais próxima de seus membros. Para isso, a Fiat desenvolveu ações que visam fidelizar o cliente à marca com benefícios e vantagens que reconheçam, de forma legítima, sua participação como membro fundamental do programa.
O clube Fiat Lovers possui 3 categorias:
Verde – categoria de entrada do programa, para o consumidor que não possui veículo Fiat, mas gosta do universo de carros, da marca e quer se relacionar com ela;
Bianco – categoria intermediária, para clientes que têm identificação com a marca por já terem comprado um veículo Fiat;
Rosso – categoria superior, que oferece experiências completas a clientes que compraram mais de um Fiat zero-quilômetro. Para fazer parte do Fiat Lovers, o cliente precisa acessar a plataforma do programa no site da Fiat em fiatlovers.fiat.com.br e se cadastrar gratuitamente.
